{"id":9089,"date":"2020-04-09T04:21:04","date_gmt":"2020-04-09T03:21:04","guid":{"rendered":"http:\/\/blgnoticiassantodomingo.net\/?p=9089"},"modified":"2020-04-09T04:22:29","modified_gmt":"2020-04-09T03:22:29","slug":"scotiabank-anuncia-medidas-para-respaldar-a-sus-clientes-ante-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blgnoticiassantodomingo.net\/index.php\/2020\/04\/09\/scotiabank-anuncia-medidas-para-respaldar-a-sus-clientes-ante-covid-19\/","title":{"rendered":"Scotiabank anuncia medidas para respaldar a sus clientes ante COVID-19"},"content":{"rendered":"\n<p><em><strong>Aplazamiento de pagos por 3 meses en tarjetas de cr\u00e9dito y pr\u00e9stamos, 20% de reducci\u00f3n en tasa de tarjeta de cr\u00e9dito, transacciones bancarias gratuitas y devoluci\u00f3n del 20%\u00a0<\/strong><\/em><em><strong>en el pago de ciertos servicios, son algunas de las facilidades que ofrece.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Santo Domingo.-<\/strong>&nbsp; Con el compromiso de estar cerca de sus clientes a ra\u00edz de la pandemia global COVID-19, Scotiabank ha definido medidas de apoyo dirigidas tanto a personas f\u00edsicas como a peque\u00f1as y medianas empresas (PYMEs), con el fin de entender y ayudar a su situaci\u00f3n financiera. Dichas medidas buscan ayudar a mejorar el flujo de efectivo de nuestros clientes al diferir el pago de sus pr\u00e9stamos y\/o tarjetas de cr\u00e9dito en momentos donde puede verse reducido. Aunque se han aplicado a la mayor\u00eda de los clientes de forma autom\u00e1tica, estas facilidades no son obligatorias, por lo que se recomienda a quienes no las necesiten continuar con el pago de sus productos en forma regular para no incurrir en costos innecesarios.&nbsp;&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>A los clientes de <strong>Scotiabank<\/strong> con <strong>pr\u00e9stamos personales, hipotecarios y de veh\u00edculos<\/strong> les ser\u00e1 aplazado autom\u00e1ticamente por tres meses el pago de sus cuotas y la prima correspondiente a los seguros de los mismos, extendiendo la vida del pr\u00e9stamo por tres meses. Los intereses generados y prima de seguros del periodo aplazado ser\u00e1n pagados a partir de enero de 2021, en hasta 24 cuotas sin ning\u00fan cargo financiero (o en un \u00fanico pago sin cargos, si cancelan su pr\u00e9stamo con antelaci\u00f3n). Los clientes tienen la opci\u00f3n de renunciar a esta facilidad escribiendo al correo electr\u00f3nico&nbsp; <a href=\"mailto:drinfo@scotiabank.com\">drinfo@scotiabank.com<\/a> (enviando nombre completo, c\u00e9dula y tel\u00e9fono celular). Tampoco les ser\u00e1 aplicada la comisi\u00f3n por mora durante los meses de abril y mayo de 2020.<br><\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a las <strong>tarjetas de cr\u00e9dito personales<\/strong>, ofrecer\u00e1n la posibilidad de aplazar hasta 3 meses el pago de la tarjeta para los clientes que est\u00e9n al d\u00eda en sus pagos y no presenten sobregiro. Este programa iniciar\u00e1 desde los cortes de abril de 2020. Los clientes que no necesiten de esta facilidad podr\u00e1n seguir realizando sus pagos de forma regular. Adicionalmente, se exonerar\u00e1n las comisiones por mora y sobregiro, otorgando a su vez una reducci\u00f3n del 20% en el inter\u00e9s para balances en moneda local por 30 d\u00edas. Si el cliente opta por seguir pagando su tarjeta de manera mensual, tendr\u00e1 hasta 28 d\u00edas de gracia luego del corte. A su vez, dichas tarjetas estar\u00e1n devolviendo a sus clientes hasta un 20% de los pagos realizados en l\u00ednea de los servicios de agua, electricidad, telecomunicaciones, consumo en farmacias, cl\u00ednicas y laboratorios, pagos servicios de <em>delivery<\/em> y <em>takeout<\/em> en restaurantes. Adicionalmente se mantienen los importantes descuentos usualmente ofrecidos por las Tarjetas Scotiabank Bravo Visa y Tarjetas Scotiabank PriceSmart Visa.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>Para los <strong>canales digitales,<\/strong> el banco ha decidido ofrecer en forma gratuita los servicios de<strong> <\/strong>transferencias ACH y LBTR, pago de servicios, tPago, manejo de cuentas, emisi\u00f3n, reemplazo y uso de tarjetas de d\u00e9bito, a lo que se suma un incremento en el l\u00edmite diario de compra y venta de divisas por estos medios.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>A las peque\u00f1as y medianas empresas (PYMEs) les ser\u00e1 aplazado autom\u00e1ticamente por tres meses el pago de sus cuotas de los meses abril, mayo y junio 2020, d\u00e1ndoles opci\u00f3n a aquellos clientes que deseen renunciar a esta facilidad via el correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:ayudacovidsb@scotiabank.com\">ayudacovidsb@scotiabank.com<\/a> (enviando nombre completo, RNC o c\u00e9dula y tel\u00e9fono celular). Los intereses del periodo aplazado ser\u00e1n pagados al momento de reanudar los pagos regulares, en julio 2020. No les ser\u00e1 aplicada la comisi\u00f3n por mora durante los meses de abril y mayo de 2020; y adicionalmente tendr\u00e1n servicios gratuitos de manejo de cuenta, pagos a proveedores que se realicen en l\u00ednea, procesamiento de n\u00f3minas y pagos de servicios en l\u00ednea; transferencias ACH y LBTR.<br><\/p>\n\n\n\n<p>A los clientes de <strong>Soluciones Scotiabank<\/strong> con <strong>microcr\u00e9ditos y pr\u00e9stamos personales,<\/strong> les ser\u00e1 aplazado autom\u00e1ticamente por tres meses el pago de sus cuotas y la prima correspondiente a los seguros de los mismos, extendiendo la vida del pr\u00e9stamo por tres meses. Los intereses generados y prima de seguros del periodo aplazado ser\u00e1n pagados al final del pr\u00e9stamo. Los clientes que deseen renunciar a esta facilidad pueden solicitarlo v\u00eda correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:apoyosoluciones@scotiabank.com.do\">apoyosoluciones@scotiabank.com.do<\/a>, enviando su nombre completo, c\u00e9dula y tel\u00e9fono celular indicando su decisi\u00f3n. Otra facilidad es que no ser\u00e1 aplicada la comisi\u00f3n por mora durante los meses de abril y mayo de 2020.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Medidas para los clientes del Banco del Progreso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A los clientes del <strong>Banco del Progreso<\/strong> con <strong>pr\u00e9stamos personales, hipotecarios y de veh\u00edculos<\/strong> les ser\u00e1 aplazado autom\u00e1ticamente por tres meses el pago de sus cuotas, extendiendo la vida del pr\u00e9stamo por tres meses. Los intereses del periodo aplazado ser\u00e1n pagados a partir de enero de 2021 en hasta 24 cuotas, sin ning\u00fan cargo financiero (o en un \u00fanico pago sin cargos, si cancelan su pr\u00e9stamo con antelaci\u00f3n). Es importante que los clientes se mantengan abonando las primas de sus seguros durante este periodo para asegurar su cobertura. Los clientes que deseen renunciar a esta facilidad pueden solicitarlo mediante el correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:informacion@progreso.com.do\">informacion@progreso.com.do<\/a> (enviando nombre completo, c\u00e9dula y tel\u00e9fono celular). En adici\u00f3n, no les ser\u00e1 aplicada comisi\u00f3n por mora durante los meses de abril y mayo de 2020.<br><\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a las <strong>tarjetas de cr\u00e9dito personales<\/strong>, ofrecer\u00e1n la posibilidad de aplazar hasta 3 meses el pago de la tarjeta para los clientes que est\u00e9n al d\u00eda en sus pagos y no presenten sobregiro. Este programa iniciar\u00e1 desde los cortes de abril de 2020. Los clientes que no necesiten de esta facilidad podr\u00e1n seguir realizando sus pagos de forma regular. Adicionalmente, se exonerar\u00e1n las comisiones por mora y sobregiro, otorgando a su vez una reducci\u00f3n del 20% en el inter\u00e9s para balances en moneda local por 30 d\u00edas. Si el cliente opta por seguir pagando su tarjeta de manera mensual, tendr\u00e1 hasta 28 d\u00edas de gracia luego del corte. Dichas tarjetas estar\u00e1n devolviendo a sus clientes hasta un 20% de los pagos realizados en l\u00ednea de los servicios de agua, electricidad, telecomunicaciones, consumo en farmacias, cl\u00ednicas y laboratorios, pagos servicios de <em>delivery<\/em> y <em>takeout<\/em> en restaurantes. Adicionalmente se mantienen los importantes descuentos ofrecidos usualmente las Tarjetas Suma CCN American Express\u00ae y Tarjeta Carrefour American Express\u00ae.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>Para estos clientes tambi\u00e9n aplican medidas por transacciones a trav\u00e9s de los <strong>canales digitales<\/strong>, como son la eliminaci\u00f3n de tarifas de comisiones por concepto de transferencia ACH y LBTR, pago de servicios,&nbsp; permitiendo el incremento en el l\u00edmite diario de compra y venta de divisas. Asimismo, manejo de cuenta gratis, emisi\u00f3n y reemplazo gratuito de tarjetas de d\u00e9bito, y la eliminaci\u00f3n de la comisi\u00f3n mensual por su uso.<br><\/p>\n\n\n\n<p>A las PYMEs tambi\u00e9n les ser\u00e1 aplazado autom\u00e1ticamente por tres meses el pago de sus cuotas de los meses abril, mayo y junio, d\u00e1ndoles opci\u00f3n a aquellos clientes que deseen renunciar a esta facilidad via el correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:ayudacovidsb@progreso.com.do\">ayudacovidsb@progreso.com.do<\/a> (enviando su nombre completo, RNC o c\u00e9dula y tel\u00e9fono celular). Los intereses del periodo aplazado en los pr\u00e9stamos a cuotas ser\u00e1n pagados hasta 24 cuotas sin ning\u00fan cargo financiero, a partir de enero de 2021 (o en un \u00fanico pago sin cargos si cancelan su pr\u00e9stamo con antelaci\u00f3n). Los intereses del periodo aplazado en las l\u00edneas de cr\u00e9dito ser\u00e1n pagados al momento de reanudar los pagos regulares, en julio 2020. No les ser\u00e1 aplicada la comisi\u00f3n por mora durante los meses de abril y mayo de 2020; y tendr\u00e1n servicios gratuitos de manejo de cuenta, pagos a proveedores que se realicen en l\u00ednea, procesamiento de n\u00f3minas y pagos de servicios en l\u00ednea; transferencias ACH y LBTR.<br><\/p>\n\n\n\n<p>En las <strong>tarjetas de cr\u00e9dito comerciales<\/strong> ofrecer\u00e1n la posibilidad de aplazar hasta 3 meses el pago de la tarjeta a aquellos clientes que est\u00e9n al d\u00eda en sus pagos y no presenten sobregiro, iniciando a partir de los cortes del mes de abril de 2020. Se exonerar\u00e1n las comisiones por mora y sobregiro, otorgando a su vez un descuento del 20% en los intereses del mes de abril por balances en moneda local. En caso de preferir seguir pagando su tarjeta de manera mensual, otorgar\u00e1n hasta 28 d\u00edas para pagarla luego del corte. Dichas tarjetas estar\u00e1n devolviendo a sus clientes hasta un 20% de los pagos realizados en l\u00ednea de los servicios de agua, electricidad, telecomunicaciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para mayores detalles y sobre los t\u00e9rminos y condiciones de estas medidas de apoyo a clientes ante el COVID-19, pueden acceder a las p\u00e1ginas: <a href=\"http:\/\/www.scotiabank.com.do\">www.scotiabank.com.do<\/a> y\/o <a href=\"http:\/\/www.progreso.com.do\">www.progreso.com.do<\/a>.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Para la protecci\u00f3n de los propios clientes y colaboradores de las sucursales, Scotiabank promueve el uso de canales digitales para realizar el pago de sus pr\u00e9stamos, tarjetas de cr\u00e9dito, transferencias y pago de servicios, desde su banca en l\u00ednea, aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, tPago, subagentes bancarios y estafetas Pagatodo. Igualmente, los clientes pueden hacer uso gratuito de los m\u00e1s de 300 cajeros autom\u00e1ticos de ambas redes (Scotiabank y Progreso), ubicados a nivel nacional.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aplazamiento de pagos por 3 meses en tarjetas de cr\u00e9dito y pr\u00e9stamos, 20% de reducci\u00f3n en tasa de tarjeta de cr\u00e9dito, transacciones bancarias gratuitas y devoluci\u00f3n del 20%\u00a0en el pago de ciertos servicios, son algunas de las facilidades que ofrece. 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